Интернет открывает перед нами множество знаний и новых возможностей. Ни для кого не секрет, что в настоящее время интернет является реальной площадкой для ведения бизнеса и зарабатывания денег. Мир меняется, и все больше людей стремятся к тому, чтобы работать удаленно, но при этом сохранить достойный уровень заработка. Прекрасной идеей для бизнеса в интернете может стать открытие интернет-магазина. Современное общество можно назвать обществом потребления. Сложно представить себе нашу жизнь без покупок. Однако большинство людей стремятся к тому, чтобы минимизировать количество времени, которое они тратят на покупки. А возможность заказывать товары через интернет отлично справляется с этой задачей.
Хотите открыть свой интернет-магазин? Вот пошаговая инструкция!
Шаг 1. Выбор направления.
Первым шагом к открытию своего интернет-магазина вам предстоит выбрать направление. Важно понимать, что от этого шага зависит успешность вашего бизнеса. Если вы выберете популярное направление, то вас ожидает прибыль, но в то же время вы будете окружены конкурентами, которые давно находятся на рынке и имеют устойчивые позиции. Если же вы выбираете новое или менее популярное направление, то конечно вам не придется бороться с конкурентами, но вам будет необходимо активно продвигать свой товар и вкладываться в рекламу. Четкой пошаговой инструкции не существует, нужно многое осмыслить самостоятельно.
В каждом направлении есть свои нюансы. Выбирая популярное направление, вы можете делать акцент на узком ответвлении. Например, если вы хотите продавать одежду, то вы можете предлагать изделия ручной работы или изделия из премиум материалов, например, кашемир и шелк. Вам нужно показать свою эксклюзивность. Если же вы развиваете новое направление, и у вас нет возможности вкладывать много денег в рекламу, то вы можете подключить к этому своих клиентов. Предлагайте людям выгодные акции, бонусы, подарки и скидки за хорошие отзывы. Люди сами начнут рассказывать о вашем интернет-магазине.
Шаг 2. Анализ рынка.
Вы выбрали направление, теперь вам необходимо узнать, а будет ли пользоваться ваш товар спросом. Для определения объема спроса на товар вы можете воспользоваться бесплатным сервисом «Яндекс.Вордстат». С помощью него вы можете увидеть, как часто данный товар запрашивают в поисковике. Кроме того вы можете проанализировать статистику запросов по конкретным регионам, а также выявить пик продаж для сезонных товаров.
Шаг 3. Ваша целевая аудитория
Важно изучить вашу целевую аудиторию. Вы должны понимать для кого вы работаете. Например, если вы продаете товары для дома и сада, то не стоит ориентироваться на подростков, потому что в большинстве случаев им эти товары не будут интересны.
Характеристики целевой аудитории:
-
Пол
Нужно понять, для кого ваш товар будет более интересен для мужчин или для женщин. Как правило, чаще всего товары в интернет-магазинах заказывают именно женщины;
-
Возраст
Для каждого возраста свойственны свои особенности выбора товаров. Люди старшего поколения более внимательно подходят к выбору товара, вчитываются в отзывы и бояться переплатить. Для них покупка товара в интернет-магазине может стать целым событием. Люди молодого поколения относятся к покупкам в интернете гораздо спокойнее. Среди них гораздо чаще встречаются спонтанные покупки.
-
Уровень достатка
Люди с ограниченными материальными средствами обычно выбирают недорогие товары или товары по распродаже и акции. Для представителей среднего класса качество товара будет в приоритете над ценой. Обеспеченные люди скорее будут интересоваться эксклюзивными товарами.
Существуют и другие более узкие характеристики целевой аудитории. Главное помнить, что анализировать целевую аудиторию нужно на начальном этапе создания рекламной кампании товара.
Шаг 4. Первоначальные вложения в открытие интернет-магазина
На первом этапе важно позаботиться об интеллектуальных вложениях. Поскольку вам необходимо таким образом преподнести свой товар, чтобы покупатель захотел его купить именно у вас. Вы не только должны отличатся от конкурентов, вы должны предложить покупателю больше, чем конкурент. Это могут быть скидки, хорошо продуманный удобный сайт, качественный сервис, бесплатная доставка и так далее.
Шаг. 5 Поиск поставщиков
На следующем этапе необходимо найти надежных и хороших поставщиков. Стоит обратить внимание на следующие критерии выбора:
- Местоположение;
Местоположение поставщика должны быть удобно для вас, чтобы не происходило накладок с доставками.
- Стоимость закупки;
Стоимость закупки должна быть комфортна для вас. Не стоит выбирать слишком дешевые варианты, поскольку это может негативно отразиться на качестве товара. Если товар слишком дорогой, то вам это может быть просто невыгодно. Ищете золотую середину.
- Качество товара;
Выбирайте добросовестных поставщиков, которые предложат вам качественный товар. Ведь на начальном этапе любой отрицательный отзыв может негативно отразиться на отношении покупателей к вашему интернет-магазину.
- Условия работы;
Выбирайте комфортные вам условия работы. Если поставщик работает только с оптовыми заказами, но у вас нет для этого ресурсов, то лучше поищите другого поставщика. В нашем случае мы предлагаем палантины оптом, платки, шапки перчатки и другую одежду и аксессуары. При этом у нас есть розничный интернет-магазин и крайне гибкая система ценообразования, скидок и специальных условий.
Шаг 6. Выбор имени для интернет-магазина
Вы выбрали товар, который будете продавать, у вас доступные цены и даже есть возможность делать скидки. Теперь вам необходимо сформулировать причины, которые подтолкнут покупателя приобрести именно ваш товар. На основе этих причин приступайте к созданию сайта.
Для начала вам необходимо выбрать уникальное имя для интернет-магазина. Именно по доменному имени люди запоминают интернет-магазин.
При выборе домена обратите внимание на следующие моменты:
- Домен можно легко произнести и запомнить;
- Домен написан и звучит лаконично;
- Домен будет понятен людям, которые не знают английский язык;
- Домен близок по смыслу к вашей деятельности.
Шаг 7. Создание сайта интернет-магазина и его тестирование.
Для создания сайта выбирайте хороших грамотных специалистов. Тогда ваш сайт будет работать адекватно. Важно на первом этапе не добавлять на сайт множество функций, которые будут отвлекать и путать покупателя. Обязательно протестируйте сайт перед его открытием. Покупателю должно быть удобно ориентироваться на сайте.
Объясните разработчику сайта ваши конкурентные преимущества, ваши задачи и особенности вашего товара. Важно создать четко структурированный и заполненный каталог товаров. Помните о том, что визуальная составляющая сайта также играет большую роль.
Шаг 8. Как привлечь покупателей – настройка рекламы.
Наиболее эффективными способами привлечения покупателей являются следующие виды рекламы:
- Контекстная реклама;
- Поисковое продвижение;
- Использование торговых площадок;
- Социальные сети;
- Рассылка писем на электронную почту;
- Рекомендации и отзывы клиентов.
Перед настройкой рекламы важно создать полноценный интернет-магазин. Прежде всего, это относится к созданию структуры каталога товаров. На базе каталога будет работать навигационная система сайта, а также можно будет настроить продвижение магазина в поисковых системах.
Шаг 9. Настройка каталога товаров
Структура каталога товаров представляет собой систему логичного расположения товаров, их категорий и подкатегорий. От организации структуры каталога зависит удобное передвижение потенциального покупателя по сайту, а также расположение сайта в поисковой системе.
Каталог должен работать по строгой логике, свойственной поиску в интернете. Важно смотреть на структуру каталога глазами клиента, думать над тем, как он будет искать необходимый ему товар, насколько ему будет удобно ориентироваться на сайте.
Основными инструментами создания структуры каталога являются категории и фильтры. Категории создают каркас, а фильтры позволяют клиенту детализировать поиск нужного товара.
Шаг 10. Как сделать интернет-магазин прибыльным.
Этот пункт для бизнеса является самым важным, ведь именно для получения прибыли все и затевалось. Как только вы начнете получать достаточное количество заказов, которые позволят вам окупить продвижение и работу сайта, вы сможете смело назвать себя владельцем работающего бизнеса. Но не стоит останавливаться, всегда ориентируйтесь на развитие. Не пренебрегайте аналитикой! Вам важно контролировать и отслеживать все показатели, продвигать свой сайт, пробовать новые акции и постоянно работать над улучшением интернет-магазина. В этом и есть залог успеха!